아빠가 처음이라 — 지원

📮 문의
이메일: mkingg04@gmail.com
영업일 기준 2~3일 내 답변드립니다.

회원가입이 필요한가요?
아니요. 앱을 열면 바로 사용할 수 있고, 기록은 자동으로 서버에 저장됩니다. 원하면 설정에서 Google 계정(iPhone은 Apple 계정도)을 연결해 둘 수 있습니다.

계정 및 데이터 삭제 요청
앱의 설정 → "계정·데이터 완전 삭제"에서 요청할 수 있습니다. 계정·프로필(아기 이름, 출생일/예정일, 국가 설정)·진행 기록·등록 사진이 삭제 대상입니다. '아빠의 마음'에 남긴 글·공감·차단·신고 기록도 함께 삭제됩니다. 실패 안내가 표시되면 연결 상태를 확인한 뒤 다시 시도해 주세요.

글 하나만 지우려면 앱의 '아빠의 마음' → '내가 남긴 이야기'에서 그 글 오른쪽의 ⋯(더 보기) → 삭제를 누르면 됩니다.

앱에 접속할 수 없어도 mkingg04@gmail.com으로 제목 "아빠가 처음이라 계정 삭제 요청"과 삭제 요청 내용을 보내 주세요. 소셜 계정을 연결했다면 연결한 이메일 주소로 요청해 주세요. 보낸 주소가 그 계정에 연결된 이메일과 같은지로 본인임을 확인한 뒤 삭제합니다('아빠의 마음' 글 등 그 계정의 기록도 함께 삭제됩니다). Apple의 '나의 이메일 가리기'로 연결했다면 그 계정에 연결된 Apple 중계 주소로 확인 메일을 보내 드리니, 그 메일에 답장해 주세요. 연결하지 않은 익명 계정은 앱의 설정 맨 아래 [문의용 정보 복사]로 복사한 내용을 함께 보내 주세요(앱을 열 수 없으면 그렇다고 알려 주시면 계정 확인 방법을 안내합니다). 식별 정보를 확인할 수 없는 익명 계정은 이메일만으로 찾기 어려울 수 있습니다.

앱을 다시 설치하는 등으로 이전 계정에서 나와 그 계정의 '아빠의 마음' 글이 남아 있다면, 연결한 이메일 주소로 알려 주세요('나의 이메일 가리기'로 연결했다면 위와 같이 확인 메일로 확인합니다). 확인한 뒤 그 글이 더는 공개되지 않게 합니다.

비밀번호·인증 코드·신분증·아기 사진은 보내지 마세요. 계정 확인에 필요한 최소 정보만 요청합니다. 이메일 요청으로 다른 기기의 로컬 저장 데이터까지 원격 삭제할 수는 없으므로 접근 가능한 기기에서는 앱 내 삭제도 실행해 주세요. 문의 메일은 처리를 마친 뒤 1년이 지나면 삭제합니다.

'아빠의 마음'은 어떻게 운영되나요?
모든 글과 수정한 글은 운영자가 읽고 확인한 뒤에 공개되며, 보통 하루 안에 공개됩니다. 불편한 글은 그 글의 ⋯(더 보기)에서 신고하거나 작성자를 차단할 수 있고, 차단은 '차단한 작성자'에서 풀 수 있습니다. 서로를 위한 약속을 어긴 글은 공개하지 않거나 비공개로 돌리고, 약속을 거듭 어기는 작성자는 이용을 정지할 수 있습니다. 정지되면 그 작성자의 글은 다른 이용자에게 보이지 않고 새 글·수정·공감을 할 수 없습니다(본인 글 삭제·신고·차단은 할 수 있습니다).

약속 전문과 운영 방식은 커뮤니티 이용 약속에 있습니다. 문의는 위 이메일이나 앱의 '아빠의 마음' → 오른쪽 위 더 보기 → '운영자에게 문의'로 해 주세요.

지원금 금액이 실제와 달라요.
앱의 정보는 2026년 제도 기준이며 제도 변경 시 업데이트됩니다. 신청 전 정부24·복지로에서 최신 기준을 확인해 주세요. 오류 제보는 이메일로 부탁드립니다.

앱의 안내를 그대로 따라도 되나요?
앱은 공공기관의 공개 정보를 바탕으로 할 일과 기한을 정리해 드리는 체크리스트이며, 법률·의료·세무·금융 자문을 제공하지 않습니다. 지자체·회사·보험·병원에 따라 달라질 수 있으니 중요한 결정은 해당 기관이나 전문가에게 확인해 주세요.